デジタルサイネージは電子画面に様々な情報を掲示することで、ユーザーに情報を提供できる点がメリットですが実は効果的な使い方を知っていないとデメリットのほうが大きくなることにもなりかねません。静止画や動画・音声などを利用できる一方で、やり過ぎると悪目立ちしたり騒音騒ぎになったりとしてしまうため環境に合わせたアプローチが必要です。また必要のない情報を盛り込んでしまい、受け手のユーザーに伝わらなかったという事象もあり得ます。高い宣伝効果を発揮するためには、いくつかのポイントに着目して対応すると良いでしょう。
まず大切なのは、設置場所です。ユーザーの導線と目線がちょうど良く合う場所に選ぶことで見てもらう頻度を高めます。参考にしたいのはデパートの食品売り場などの商品やディスプレイの位置です。人の目線はやや下を向いているのでその目線にデジタルサイネージを置くと効果的でしょう。
次に通路の場所の把握も重要です。もし通勤者が多い場合、その通路を毎日一定時間に通り過ぎることが想定されます。この場合だと時間や曜日に合わせて内容を変更することで、定期的に複数の情報を提供することができるのです。ある商品をデジタルサイネージで見て興味を持たなくても、別の商品を見て興味を持ってくれるかもしれません。
日替わりメニューと同じで毎日同じものを食べると飽きてしまうのと同様、情報も一定程度の更新をしないと飽きられてしますのです。